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如果您的华为手机收到短信时不在屏幕顶部显示，这可能是由于通知设置或应用设置的问题。您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查通知设置：
* 打开手机的“设置”应用。
* 点击“通知与状态栏”或“通知”选项（具体名称可能因版本或手机型号而异）。
* 找到“短信”或“信息”应用，并确保其“允许通知”开关已打开。
* 如果有其他通知选项（如“通知方式”、“锁屏通知”等），请确保它们也设置正确。
2、检查应用设置：
* 打开“信息”应用。
* 在应用内查找设置，确保通知功能已开启，某些应用内可能有独立的通知设置选项。
3、重启手机：重启手机可以解决一些临时的问题。
4、检查是否开启了勿扰模式或其他省电优化设置，这些设置可能会限制短信的通知显示。
5、更新应用和系统：确保您的手机系统和“信息”应用都是最新版本，开发者可能会在新版本中修复一些已知的问题。
6、清除缓存和数据：有时，清除应用的缓存和数据也可以解决问题，但请注意，这将删除该应用的所有个人数据，如短信和联系人信息，因此请确保备份重要数据。
7、还原所有设置：如果上述方法都不奏效，您可以尝试还原所有设置，但请记得备份重要数据，因为这将重置手机的许多设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系华为客服或前往附近的华为服务中心，以获取更专业的帮助。